Gdy przyjrzymy się obecnemu handlowi, to zauważymy, iż z każdym rokiem pojawia się dużo większa liczba różnych przedsiębiorstw. Mimo wszystko większość z nich upatrzyła sobie sprzedaż detaliczną za pomocy Internetu. Jeśli już jest mowa o tego typu biznesie, to trzeba przygotować się na mnóstwo wysiłku, ponieważ im znaczniejszą liczbę klientów będziemy mieć w swojej liście, tym większej uwagi z ich strony możemy się spodziewać.